確認事項
国内
■航空券取消料について
旅行契約の成立後にお客様のご都合により旅行契約を解除した場合には、所定の取消料を申し受けます。旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行を取り消される場合には、航空券取消料としてお一人様につき下記料金をいただきます。旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目以降旅行開始日当日の期間で、航空券取消料の金額が旅行代金の取消料より高い場合でも、旅行代金の取消料率を適用します。
◎旅行契約の解除期日（取消日）：航空券取消料
・ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって
55日前まで：500円
54日〜21日前まで：2,000円
20日前〜出発：旅行代金の取消料に含まれる
※上記1便の料金です。経由便利用の場合、片道2便、もしくは3便利用になります。
■旅行取消料（キャンセルチャージ）について
ツアー契約の成立後、お客様のご都合でツアー参加を取り消される場合には、該当ツアーに対してお一人につき下記の料率で（キャンセルチャージ）取消料をいただきます。また、お客様が当社での営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。この他、最小催行人数を下回ったり、お部屋割の変更がある場合別途請求のご相談をさせていただく場合がございます。
◎旅行契約の解除期日（取消日）：旅行取消料
・ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって
21日目にあたる日以前に解除：無料
20日目にあたる日以降に解除：ツアー代金の20％
7日目にあたる日以降に解除：ツアー代金の30％
・ツアー開始日の前日に解除：ツアー代金の40％
・ツアー開始日の当日（出発前）に解除：代金の100％※
・ツアー開始後の解除又は無連絡不参加：代金の100％
■航空券を伴わないツアーの旅行取消料（キャンセルチャージ）について
ツアー契約の成立後、お客様のご都合でツアー参加を取り消される場合には、該当ツアーに対してお一人につき下記の料率で（キャンセルチャージ）取消料をいただきます。また、お客様が当社での営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。この他、最小催行人数を下回ったり、お部屋割の変更がある場合別途請求のご相談をさせていただく場合がございます。
◎旅行契約の解除期日（取消日）：旅行取消料
・ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって
8日目にあたる日以前に解除：無料
7～2日前までにあたる日に解除：ツアー代金の20％
・ツアー開始日の前日に解除：ツアー代金の50％
・ツアー開始日の当日（出発前）に解除：代金の100％※
・ツアー開始後の解除又は無連絡不参加：代金の100％
海外
■旅行取消料（キャンセルチャージ）について
ツアー契約の成立後、お客様のご都合でツアー参加を取り消される場合には、該当ツアーに対してお一人につき下記の料率で（キャンセルチャージ）取消料をいただきます。また、お客様が当社での営業時間内に解除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。この他、最小催行人数を下回ったり、お部屋割の変更がある場合別途請求のご相談をさせていただく場合がございます。
◎旅行契約の解除期日（取消日）：旅行取消料
・ツアー開始日の前日から起算してさかのぼって
31日目にあたる日以前に解除：無料
30日目にあたる日以降に解除：ツアー代金の20％
・ツアー開始日の前々日・前日・当日に解除：ツアー代金の50％
・ツアー開始後の解除又は無連絡不参加：代金の100％
概要
■詳細決定、募集開始のタイミングについて
・国内リゾート：6ヶ月前
・海外リゾート：8ヶ月〜6ヶ月前
・GWツアー：前年の9月〜10月
■ホームページ掲載及びメルマガでの案内。
■お申込みのご連絡いただき、ツアー料金のお振込みの確認後に正式なお申込みとなります。
■弊社開催のツアーは、飛行機の座席や宿泊を団体枠ではなく、個人枠で確保しますので、お客様のお名前を報告してからの正式予約となります。
■各ツアーに、「最少催行人数」「定員」があります。
・最少催行人数：催行に必要な最低人数。最低人数に達しない場合、ツアーは中止もしくは延期になります。
・定員：申込み可能な最大人数。
■日帰り含めすべての国内ツアーで、国内旅行傷害保険に加入しています。
■国内ツアーで航空機を利用する場合、国内旅行傷害保険（航空機欠航保証付）プランに加入しています。
■海外旅行保険は、個人で加入いただきます。ご依頼いただければ、加入申込みいたします。
■基本的にダイビング器材は、宅配便を利用し現地へ送ります。（持ち運びはしません。）
■ツアー中に撮影した写真は、写真共有サービスにてすべて差し上げます。
■天候等による影響がある場合など。最終的に、ツアー開催の有無は、安全を考慮した上、弊社で判断します。開催決定した場合に取消しされる場合は、自己都合による取消しになります。
■ツアー中の行動について
自分勝手な行動や、他の参加者に対して著しく不快な思いをさせる言動が認められた場合、今後のツアー参加をお断りさせていただく場合がございます。
みなさんで協力して楽しいツアーにしたいと思っています。ご協力よろしくお願いします。
■弊社のツアーで航空会社のマイレージを利用することはできません。お持ちのマイルは個人のご旅行でお使いください。
■弊社ツアーの航空券、宿泊のどちらか、もしくは両方を自己手配するなどもできません。すべてセット（パッケージ）での販売になります。
参加資格
■弊社の開催するツアーは、REI会員のみご参加いただけます。
■弊社以外のダイビングスクールにて、Cカードを取得された方は、下記に該当する場合入会可能です。
・経験本数20本以下の方。
・弊社にてアドバンスダイバーの受講をされる方。
※最初に、リフレッシュ講習（プール・海洋）をご受講いただきます。
仙台上杉
グラン・スポール上杉
〒980-0011
仙台市青葉区上杉1-14-15
営業時間：平 日／09:30〜22:30
土日祝／10:30〜19:30
定休日：毎月2日・20日
※スタッフは各店を巡回しています。
ご来店の方は電話にてお知らせください。
REI代表
自然との一体感から得られるエネルギーと、世代を超えた人との出会いを大切にし、お客様の豊かなダイビングライフの実現を通して社会に貢献することをお約束します。
ダイビングを始めるにあたり、わからないことや不安なこともあるかと思います。お気軽にご相談いただけたら幸いです。